Informações Importantes

As reservas serão efetivadas mediante uma das opções:

1) 
Apresentação voluntária dos números de um Cartão de Crédito.

2) Cobrança de um valor tratado com o Setor de Reservas em Cartão de Crédito.

3) Depósito bancário de um valor tratado com o Setor de Reservas.

 

Diária:

Estão incluídos: café da manhã, uso de internet, piscina e estacionamento.


Horário de Chegada e de Saída:

Check-in é a partir das 15h até às 24h. 
Check-out é até 12h.
Não trabalhamos com Early Check-In ou Late Check-out.



Crianças:

Cobramos 40% do valor da diária para hospedagem de crianças, mediante consulta prévia de disponibilidade de camas extras. Atenção: A maioria dos quartos não comportam cama extra. 
Os pedidos devem ser realizados pelo e-mail: reservas@enseadadasgarcas.com.br

 

Horário de funcionamento do Restaurante:

Café da Manhã: 08h30 às 10h30
Almoço: 13h às 15h30
Jantar: 19h às 21h00


Política de Cancelamento:

Não comparecimento na data programada (NO-SHOW)
 -> será cobrado 100% do valor das diárias reservadas.

Até 15 dias antes da data de chegada programada -> oferecemos crédito para hospedagem futura em data a combinar de acordo com disponibilidade do hotel.

Até 45 dias antes da data de chegada programada -> Devolução de 60% do valor pago.

Para Feriados e Datas Especiais: Até 45 dias antes da data de chegada programada -> Devolução de 60% do valor pago. Com menos de 45 dias de antecedência a chegada, não há remarcação e nem devolução.

Pedidos de cancelamento que não respeitem os períodos de antecedência indicados acima não são aceitos e será cobrado 100% do valor das diárias reservadas.

Os pedidos devem ser realizados pelo e-mail: reservas@enseadadasgarcas.com.br

 

Animais de Estimação:

Aceitamos animais de pequeno porte sob consulta e cobramos R$120 por dia.
Não é permitido que os animais fiquem sozinhos nos quartos.
Não é permitido que os animais se aproximem da área da piscina ou da parte interna do restaurante.
É obrigatório o uso da coleira durante a permanência na Pousada.

Políticas da Pousada

É proibido fumar dentro dos quartos, banheiros e em áreas comuns aos hóspedes

Os hóspedes são responsáveis pela conservação dos quartos. O reparo de qualquer dano causado por hóspedes será cobrado.

A Pousada não se responsabiliza por objetos ou dinheiro esquecidos ou deixados nas dependências.

Não é permitido receber visitas nos quartos ou em qualquer dependência da Pousada Enseada das Garças. O acesso às dependências da Pousada é restrito aos hóspedes.

Pede-se o favor de desligar as luzes, televisão, ar condicionado, fechar a torneira e a porta nos momentos em que se ausentar do quarto.

É proibido usar caixas ou aparelhos de som na Pousada, tanto nos quartos, quanto nas áreas externas. Deve-se respeitar o som da natureza.

Por razões de segurança, não é permitido pedir Delivery no hotel.

Não é permitido o consumo de alimentos e bebidas que não adquiridos no hotel. Para o caso de vinhos, será cobrado uma taxa de rolha a parte.

É obrigatório o uso de máscaras.


Acessibilidade:

A pousada está completamente integrada com a natureza, com isso o terreno é composto por bastante árvores e é um relevo adaptado, com a presença de escadas para acessar alguns quartos, a piscina e a praia.